เทศบาลตำบลโคกตูม อำเภอเมืองลพบุรี จังหวัดลพบุรี

เพศ

ชาย

50.00%

หญิง

50.00%

อายุ

อายุต่ำกว่า 20 ปี

15.79%

อายุ 21 - 30 ปี

26.32%

อายุ 31 -40 ปี

21.05%

อายุ 41 - 50 ปี

21.05%

อายุมากกว่า 50 ปีขึ้นไป

15.79%

ระดับการศึกษาสูงสุด

ประถมศึกษา

18.75%

มัธยมศึกษา/เทียบเท่า

18.75%

ปวช./ปวส./อนุปริญญา

18.75%

ปริญญาตรี

18.75%

สูงกว่าปริญญาตรี

25.00%

อาชีพ

รับราชการ/รัฐวิสาหกิจ/หน่วยงานอิสระ

20.00%

พนักงานบริษัท/เอกชน

20.00%

ค้าขาย

20.00%

เกษตรกร

20.00%

อื่นๆ

20.00%

รายได้ต่อเดือน

ต่ำกว่า 5,000 บาท

15.00%

5,000 - 10,000 บาท

15.00%

10,001 - 15,000 บาท

25.00%

15,001 - 20,000 บาท

20.00%

มากกว่า 20,000 บาท

25.00%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความสุภาพ เป็นมิตร วางตัวเหมาะสม

มากที่สุด

22.22%

มาก

16.67%

ปานกลาง

22.22%

น้อย

16.67%

ควรปรับปรุง

22.22%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจ รวดเร็วและเอาใจใส่

มากที่สุด

25.00%

มาก

12.50%

ปานกลาง

12.50%

น้อย

25.00%

ควรปรับปรุง

25.00%

เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ ตอบข้อซักถามได้อย่างชัดเจน น่าเชื่อถือ

มากที่สุด

0.00%

มาก

25.00%

ปานกลาง

0.00%

น้อย

50.00%

ควรปรับปรุง

25.00%

เจ้าหน้าที่สามารถแก้ไขปัญหา อุปสรรคที่เกิดได้อย่างเหมาะสม รวดเร็ว

มากที่สุด

20.00%

มาก

20.00%

ปานกลาง

20.00%

น้อย

20.00%

ควรปรับปรุง

20.00%

เทศบาลมีช่องทางการให้บริการหลากหลายช่องทาง

มากที่สุด

33.33%

มาก

0.00%

ปานกลาง

0.00%

น้อย

33.33%

ควรปรับปรุง

33.33%

ขั้นตอนให้บริการเป็นไปอย่างมีระบบ ไม่ยุ่งยากซับซ้อน

มากที่สุด

0.00%

มาก

0.00%

ปานกลาง

33.33%

น้อย

33.33%

ควรปรับปรุง

33.33%

ขั้นตอนการบริการแต่ละขั้นตอนมีความสะดวก รวดเร็ว

มากที่สุด

0.00%

มาก

33.33%

ปานกลาง

0.00%

น้อย

33.33%

ควรปรับปรุง

33.33%

มีผังลำดับขั้นตอนและกำหนดระยะเวลาการให้บริการ

มากที่สุด

0.00%

มาก

0.00%

ปานกลาง

33.33%

น้อย

33.33%

ควรปรับปรุง

33.33%

การให้บริการเป็นไปตามลำดับก่อน-หลังอย่างยุติธรรม

มากที่สุด

0.00%

มาก

33.33%

ปานกลาง

0.00%

น้อย

33.33%

ควรปรับปรุง

33.33%

มีสิ่งอำนวยความสะดวก เช่นที่นั่งพักรอ น้ำดื่ม ที่จอดรถ

มากที่สุด

0.00%

มาก

33.33%

ปานกลาง

33.33%

น้อย

33.33%

ควรปรับปรุง

0.00%

มีเครื่องมือระบบการให้บริการที่ทันสมัย มีประสิทธิภาพ

มากที่สุด

0.00%

มาก

0.00%

ปานกลาง

66.67%

น้อย

33.33%

ควรปรับปรุง

0.00%

สถานที่ให้บริการมีความกว้างขวาง สะอาด เป็นระเบียบ

มากที่สุด

0.00%

มาก

100.00%

ปานกลาง

0.00%

น้อย

0.00%

ควรปรับปรุง

0.00%

สภาพแวดล้อมโดยรอบสำนักงานมีความสวยงาม เหมาะสม เป็นระเบียบ

มากที่สุด

0.00%

มาก

100.00%

ปานกลาง

0.00%

น้อย

0.00%

ควรปรับปรุง

0.00%

ท่านคิดว่าเทศบาลควรปรับปรุงด้านใด (ตอบได้มากกว่า 1 ข้อ)

ด้านการให้บริการของเจ้าหน้าที่

66.67%

ด้านข้อมูลข่าวสารที่ให้บริการแก่ประชาชน

33.33%

ด้านอาคารสถานที่ และสิ่งอำนวยความสะดวก

0.00%

ด้านการมีส่วนร่วมของประชาชน

0.00%

ด้านการนำเทคโนโลยีที่ทันสมัยมาใช้ในการให้บริการ

0.00%

ด้านขั้นตอนการให้บริการ

0.00%

อื่นๆ

0.00%

ข้อเสนอแนะอื่นๆ (ถ้ามี)

- - - ติดต่อยากมาก เบอร์ติดต่อภายในเยอะ แต่การบริการควรปรับปรุง โทรติดไม่มีคนรับ ตัดสาย ทิ้งระยะเวลาแล้วโทรใหม่ก็ยังเหมือนเดิม